ZAKUPY ONLINE
Czym różni się SWITCH Natural od SWITCH Premium Synthetic?
SWITCH Natural powstają z 100% naturalnych włosów, które możesz stylizować, modelować, a nawet farbować — dokładnie tak, jak swoje własne.
SWITCH Premium Synthetic tworzymy z najwyższej jakości włókien premium, które wiernie odwzorowują wygląd i ruch naturalnych włosów, a dodatkowo zachowują nadany kształ
Jakie długości oferujecie i jak wyglądają po założeniu?
Oferujemy kilka długości — znajdziesz je w karcie każdego produktu.
Przy każdej opcji zamieściliśmy zdjęcia i filmy, abyś mogła zobaczyć efekt na żywo.
Jeśli nie wiesz, która długość będzie najlepsza, napisz do nas — pomożemy dobrać idealną.
Ile trwa dostawa?
Zamówienia przygotowujemy w ciągu 1–2 dni roboczych.
Dostawa na terenie Polski trwa zwykle 5–10 dni roboczych od momentu wysyłki.
W przypadku produktów z linii SWITCH Natural, czas realizacji może wydłużyć się o dodatkowe 4–5 dni roboczych, ponieważ każdy zestaw tworzony jest ręcznie, specjalnie dla Ciebie.
Jakie są koszty wysyłki?
Koszt dostawy widoczny jest przy finalizacji zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.
Dla zamówień powyżej określonej kwoty dostawa może być bezpłatna (aktualne promocje zawsze znajdziesz w koszyku).
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Po wysyłce otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia przesyłki.
Dzięki temu możesz sprawdzać każdy etap dostawy swoich włosów SWITCH.
Czy mogę anulować zamówienie?
Tak — możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia.
Po tym czasie produkcja Twojego zestawu rozpoczyna się i nie możemy jej zatrzymać, ponieważ każda paczka SWITCH przygotowywana jest indywidualnie.
Tak — możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia.
Po tym czasie produkcja Twojego zestawu rozpoczyna się i nie możemy jej zatrzymać, ponieważ każda paczka SWITCH przygotowywana jest indywidualnie.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności kartą, BLIK, przelewy online oraz Apple Pay / Google Pay.
Wszystkie transakcje są w pełni bezpieczne i szyfrowane.
ZWROTY
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Tak. Oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki.
Jakie produkty mogę zwrócić?
Ze względów higienicznych przyjmujemy wyłącznie produkty nienoszone, nieużywane i w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu.
Jak długo trwa proces zwrotu?
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej przetwarzamy ją w ciągu 3 dni roboczych.
W okresach wzmożonej sprzedaży czas ten może wydłużyć się do 5 dni roboczych.
Jak dokonać zwrotu?
Szczegółowe instrukcje znajdziesz w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie lub napisz do nas na help@switchhair.pl — przeprowadzimy Cię przez proces krok po kroku.
DOPASOWANIE I ROZMIAR
Jak wybrać odpowiedni zestaw SWITCH?
Tak. Oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki.
Czy mogę prostować lub kręcić włosy SWITCH?
Ze względów higienicznych przyjmujemy wyłącznie produkty nienoszone, nieużywane i w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu.
Jak dobrać odpowiedni kolor?
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej przetwarzamy ją w ciągu 3 dni roboczych.
W okresach wzmożonej sprzedaży czas ten może wydłużyć się do 5 dni roboczych.
Jak dbać o włosy SWITCH?
Szczegółowe instrukcje znajdziesz w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie lub napisz do nas na help@switchhair.pl — przeprowadzimy Cię przez proces krok po kroku.